۱۲ مهر ۱۴۰۳ ۰۲:۱۹
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از ابلاغ بخشنامه‌ای به تمامی شرکت‌های هواپیمایی داخلی و خارجی خبر داد که بر اساس آن، مسافران پروازهایی که به دلیل شرایط غیرمترقبه کنونی لغو شده‌اند، می‌توانند بدون پرداخت جریمه بلیت خود را استرداد کنند. همچنین، شرکت‌های هواپیمایی موظف به ارائه پرواز جایگزین برای مسافرانی هستند که همچنان قصد سفر دارند. این اقدام برای حفظ حقوق مسافران و اطمینان از رفاه آن‌ها در شرایط بحرانی انجام شده است.