به گزارش آسیانیوز؛ گفت‌وشنیدی که در ادامه می‌خوانید:
* لطفا از نقاط قوت و ضعف نمایشگاه برای مخاطبان ما بگویید؟
برگزاری نمایشگاه‌ها در کل برای تولیدکنندگان خوب است، اما درباره این دوره نمایشگاه، دو سه موضوع بود که ایجاد اشکال کرد، یکی مشکل برق است و دیگری این‌که نمایشگاه در فصل تابستان و در گرمایی بی‌سابقه برگزار شده است. با این‌همه ما تلاش‌مان را میکنیم و محصولات و توانمندی‌های‌مان را ارائه میکنیم، انشاءالله که مثمر ثمر خواهد بود. در مورد نحوه برگزاری می‌توانم بگویم نمایشگاه امسال از نظر کمی و کیفی همچون ادوار گذشته برگزار شد.
* اگر جای ستاد اجرایی و برگزارکنندگان نمایشگاه بودید چه کارهایی می‌‌کردید که نمایشگاه بهتر و آبرومندانه‌تر برگزار شود؟
به هر حال ما جای برگزارکنندگان نیستیم، ولی از آن‌جایی که نمایشگاه‌هایی را در کشورهای دیگر نظیر چین دیده‌ام، خب سطح بسیار بالاتری دارند و در آن‌جا نظم و نظام مرتبی حاکم است. با این‌همه نمی‌‌خواهم مدام ایراد بگیرم و بایستی اذعان کرد از نظر نظافت، موکت‌‌ها، کیفیت و غرفه‌سازی، نمایشگاه خوبی را شاهد بودیم. صادقانه بایستی اذعان کرد که در حال حاضر از بسیاری از کشورها پیشروتر هستیم، ولی از چین و اروپا عقب‌تریم.
* داتیس در حال حاضر چه فعالیتی دارد؟ لطفا از تولیدات خود بگویید؟
ما یک کارخانه در شهرک ایوانکی داریم که روی هم‌رفته ۲۸ هزار مترمربع کارخانه است و تولیدکننده تجهیزات آشپزخانه از جمله فر، اجاق گاز، مایکروویو، سینک و... هستیم. یک بخش دیگر هم وسایل ریز آشپزخانه هست از جمله توستر، جاروبرقی، خردکن، سماور، چای‌ساز و غیره... محصولات زیادی تولید میکنیم و اگر اشتباه نکنم در حدود ۳۰۰ مدل کالا کد داریم.
* شرکت شما چقدر به کنترل کیفیت اهمیت می‌‌دهد؟ آیا محصولات شما حداقل از نظر خودتان، آن استاندارد و کیفیت لازم را داراست؟
در این بازار رقابتی، محصولاتی که کیفیتش پایین باشد، توان رقابت ندارد و نه تنها ما که همه شرکت‌ها ملزم به رعایت کیفیت هستند. اولویت ما جنس درجه یک و لوکس است و شاید به همین دلیل هم هست که قیمت محصولات ما کمی گران‌تر است.
اولویت اول و آخر ما کیفیت بالای محصولاتمان است و خود را ملزم به حمایت از مشتری می‌دانیم و از این‌رو بعد از نصب، خدمات پس از فروش داریم. با مشتریان تماس می‌گیریم و رضایت‌سنجی میکنیم و اگر کوچکترین مسئله‌ای داشته باشند، خدمات‌رسانی می‌‌دهیم.
* پس یکی از اهداف مهم شما، تحویل کالای با کیفیت به مصرف‌کننده است؟
بله. هم هدف است و هم یک ضرورت، چرا که اگر چنین نباشد، از غافله عقب خواهیم ماند. در بازار لوزم خانگی رقابت بالایی وجود دارد و شرکتی موفق خواهد بود که رضایت مشتریانش را جلب کند و کالای باکیفیتی ارائه دهد.
* لطفا از سابقه شرکت داتیس هم مطالبی برای مخاطبان مطرح بفرمایید؟
ما تقریبا از سال ۸۴ و در حدود ۱۸ سال است که کارمان را شروع کرده‌ایم و در این صنف فعالیت میکنیم. در ابتدا از اجاق گاز شروع کردیم و رفته رفته، محصولات متعددی اضافه شد. در حالی‌که در آغاز شروع کارمان با یک اجاق گاز بود، الان ۱۵۰ مدل اجاق گاز و ده‌ها مدل فر تولید میکنیم. بی‌تردید می‌توانم بگویم که در ایران ما برترین فرها را ارائه میکنیم، چه به لحاظ لوکس بودن و چه به لحاظ کیفیت محصول.
* چند نفر در مجموعه داتیس مشغول به فعالیت هستند؟
ما در حدود ۶۰۰ نفر پرسنل داریم و میشود گفت یکی از کارآفرینان بزرگ ایران هستیم. یعنی ۶۰۰ نفر به‌طور مستقیم در شرکت ما فعالیت می‌‌کنند و افراد و خانواده‌های بسیاری نیز به‌طور غیرمستقیم نفع می‌برند.
* در مورد آینده چه برنامه توسعه‌ای در ذهن دارید و چه اهدافی برای خود متصور هستید؟
اگر نوآوری نداشته باشیم، نمی‌‌توانیم در بازار بمانیم، به‌خاطر همین، هم از لحاظ کیفی و هم از لحاظ الکترونیکی و اینترنتی کردن محصولاتمان کار میکنیم و جزء اولین‌‌ها در ایران هستیم. در همین خصوص، یک نوع اجاق گاز داریم که شما می‌‌توانید خارج از خانه نگاه کنید و ببینید که آیا اجاق گاز روشن است یا خاموش. در واقع اجاق گازی هوشمند است. خانم‌‌ها اکثراً این نگرانی را دارند که گاز را خاموش کردند یا نه. با این محصول می‌‌توانید به کمک اینترنت از این موضوع مطلع شوید.
ما همواره سعی در نوآوری داشته‌ایم و تلاش کرده‌ایم محصولاتی هوشمند تولید کنیم. با توجه به نمایندگی‌هایی که در سطح کشور و در شهرستان‌های گوناگون داریم، محصولات ما در دسترس همه مردم است.
* آیا در حال حاضر صادرات دارید یا در برنامه‌‌های آینده شما این موضوع قرار دارد؟
تاکنون به دو کشور صادرات داشته‌ایم؛ عراق و روسیه. روسیه کالای لوکس می‌‌خواهد و قیمت چندان برایشان مهم نیست، ولی عراق خواستار کالای ارزان قیمت است و این مؤلفه‌ای مهم برای مشتریان عراقی است.
* اگر از شخصیت حقیقی، حقوقی یا ارگانی گله‌مندی یا اعتراضی دارید، بفرمایید؟
متأسفانه برق ما هفته‌ای دو روز قطع میشود و با توجه به هزینه‌های بالای تولید و هزینه کارمند و کارگر، وقتی برق قطع میشود، ضررهای بسیاری متحمل می‌شویم که البته مشکل ناترازی برق یک مشکل عمیق است که اغلب تولیدکنندگان کشور با آن دست به گریبان هستند.
به‌عنوان سخن پایانی هر مطلبی مایل هستید، بفرمایید؟
از استاندار و نمایندگان اصناف و صنایع استان سمنان و همچنین همه مردم دوستداشتنی این شهر تشکر و قدردانی میکنم که همواره از ما حمایت کرده و پشتیبان ما بودند. همچنین از همه نیروهای وفادار و زحمتکش‌مان از کارمندان و کارگران خوب و گرانقدرمان تشکر میکنم که اعتلای شرکت مدیون زحمات آنان است. در پایان هم سپاسگزار روزنامه آسیا هستم که فرصت این گفت‌وگو را فراهم کرد.
عکس: خدیجه جعفری