به گزارش آسیانیوز ایران ؛ سامانههای معاملاتی کارگزاری مفید، یکی از پرکاربردترین سامانهها برای فعالان بازار سرمایه، از ساعت ۹:۳۰ صبح امروز یکشنبه دچار اختلال در ورود شده است. این مشکل باعث شده تا تعدادی از کاربران نتوانند به حسابهای کاربری خود دسترسی داشته باشند.
اطلاعیه رسمی کارگزاری مفید
کارگزاری مفید در واکنش به این اختلال، با انتشار اطلاعیهای ضمن تأیید مشکل، اعلام کرد: «سامانههای معاملاتی مفید از ساعت ۹:۳۰ صبح یکشنبه برای برخی از کاربران با اختلال ورود مواجه شده است. تیم فنی کارگزاری مفید در حال بررسی و رفع مشکل است. از شکیبایی شما کاربران گرامی سپاسگزاریم.»
بازخورد کاربران و تأثیرات اختلال
این اختلال در شرایطی اتفاق افتاده که بازار بورس تهران فعالیت روزانه خود را از ساعت ۹ آغاز میکند و کاربران برای انجام معاملات خود به سامانههای کارگزاری وابسته هستند. تعدادی از کاربران در شبکههای اجتماعی به این اختلال واکنش نشان داده و خواستار رفع سریع مشکل شدهاند.
پیگیریها برای رفع مشکل
بر اساس اعلام مسئولان کارگزاری مفید، تیم فنی این کارگزاری در حال بررسی و رفع این اختلال است. با این حال، تا زمان انتشار این خبر، اطلاعات دقیقی درباره دلیل اصلی این مشکل یا زمانبندی رفع آن منتشر نشده است.
اهمیت سامانههای معاملاتی در بازار سرمایه
سامانههای معاملاتی نقش کلیدی در فعالیتهای روزانه سهامداران و فعالان بازار سرمایه ایفا میکنند. هرگونه اختلال در این سامانهها میتواند به تأخیر در معاملات و ایجاد اختلال در برنامهریزی کاربران منجر شود. کارگزاری مفید بهعنوان یکی از بزرگترین کارگزاریهای کشور، همواره با تعداد زیادی از کاربران در تعامل است و اختلالات اینچنینی میتواند تأثیرات گستردهای داشته باشد.
اطلاع رسانی و شفافیت
با توجه به اهمیت سامانههای معاملاتی برای کاربران بازار بورس، رفع این اختلال برای بازگشت به روال عادی معاملات ضروری است. کاربران انتظار دارند تیم فنی کارگزاری مفید هرچه سریعتر مشکل را برطرف کرده و اطلاعرسانی شفافتری درباره علت اختلال و وضعیت رفع آن ارائه دهد.