آسیانیوز/ یزد ؛. فاطمه زارع در نشست کمیسیون شهر هوشمند شورای اسلامی شهر یزد اظهار داشت: در تمام اقداماتی که صورت میگیرد جلب رضایت شهروندان اهمیت بسیار بالایی دارد.
وی تصریح کرد: بحث نظارت در این رابطه از اهمیت بسیار بالایی برخودرار است و باید به تمام فرآیندها و اجرای درست آن نظارت کامل و کافی وجود داشته باشد.
عضو شورای اسلامی شهر میراث جهانی یزد خاطرنشان کرد: پیش از اجرای کار باید توجه به بحث رضایت شهروندان را در دستور کار قرار دهیم و برنامهریزی لازم برای این منظور انجام شود.
زارع گفت: نکته بسیار مهم در این حوزه این است که برای جلب رضایت شهروندان از خدمات سامانه های پاسخگویی شهرداری، نظارت نقش بسیار مهمی برعهده دارد و باید به این موضوع رسیدگی لازم انجام شود.
وی گفت: ورود معاونتها به بحث ارزیابی فعالیت بخشهای مختلف شهرداری در حوزه درخواستهای مردمی می تواند زمینه ایجاد پشتوانه اجرایی برای سامانه های ارتباطی شهرداری و همچنین افزایش رضایت شهروندان را فراهم کند.
سید محمد جواد عرفانفر
جلب رضایت شهروندان اولویت اول در فعالیت سامانه های ارتباطی شهرداری باشد , فاطمه زارع عضو شورای اسلامی شهر میراث جهانی