آزمایش؛ نامی فراموش‌ناشدنی از سال‌های دور تا امروز

آسیانیوز  - در غرفه برند «آزمایش» به گفت‌وگو با هادی جعفری منفرد، قائم مقام این برند قدیمی نشستیم که در ادامه از نظرتان می‌گذرد.

* نمایشگاه امسال را چگونه ارزیابی می‌‌کنید و لطفا از نقاط قوت و ضعف این رویداد بگویید؟

بارزترین تفاوتی که در نمایشگاه امسال حادث شده، تغییر تاریخ نمایشگاه بود که به‌نظر من تاریخ قبلی، تاریخ مناسب‌تری بود. به‌دلیل این‌که هم در این فصل، گرمای هوا باعث آزار مراجعه‌کنندگان می‌‌شود و هم این‌که نسبت به فصلی که همه اهالی صنعت به آن به‌عنوان فصل نمایشگاه ـ آذرماه ـ عادتداشتند این تغییر خیلی ناآشناست. ولی باید سالها بگذرد تا ببینیم که آیا مردادماه می‌‌تواند زمان مناسبی برای برگزاری نمایشگاه باشد یا خیر.

* در حال حاضر، شما در کارخانه آزمایش چه فعالیت‌هایی انجام می‌دهید؟

در مجموعه آزمایش بیش از 60 قلم کالا در حال حاضر در حال تولید است و در 5، 6 گروه کالایی اصلی، ما انواع بخاری‌‌‌ها، انواع یخچال‌‌‌ها، آبگرمکن‌ها، فریزرها و انواع هیترها را تولید می‌کنیم. حتی در هر نوع کالایی با هر نوع اسمی، چندین نوعکالا تولید می‌شود؛ در هر گروه کالایی، چندین زیرمدل کالا تولید می‌شود. مثلاً ما بیش از 15 مدل کولر آبی داریم، کولرهایی که از کولر کوچک 2800 شروع می‌‌شود تا کولرهای بزرگ 60000 که برای حمل آنها سه تریلی با جرثقیل و تجهیزات لازم است. مجموعه آزمایش خوشبختانه می‌‌تواند مدعی باشد که در حوزه صنایع لوازم خانگی بزرگ، یعنی اقلام بزرگ لوازم خانگی تقریبا سبد کاملی برای هر ایرانی دارد.

* چقدر به کنترل کیفیت از صفر تا صد اهمیت می‌‌دهید؟

برند آزمایش از قدیم‌الایام به کیفیت و قیمت مناسب معروف بوده است. ما باید پاسدار این اعتبار باشیم. لذا بحث خدمات پس از فروش، یکی از ارکان اصلی سازمان ماست. در این حوزه، دقیقا به این ترتیب است که تمام کالا‌‌‌های تولیدی صرفنظر از این‌که سال تولیدشان چه زمانی باشد، از بدو نصب به‌مدت دو سال بهره‌مند از گارانتی هستند. دوم این‌که ما سرویس‌‌‌های هپیکال داریم. یعنی از مشتری میزان رضایتمندی‌اش را می‌‌پرسیم. اگر محصولی خرابی‌ و نقصی داشته باشد، پرسنل ما در اسرع وقت حتی در ایام تعطیلات خدمات‌رسانی می‌کنند. حتی در روز اول عید نوروز! چون به هر حال خیلی مهم است که قدردان مشتری‌‌‌هایی باشیم که در نهایت، رزق و روزی خودمان را از دست آنها می‌‌گیریم.

* از گذشته و سوابق مجموعه آزمایش بگویید؟

مرحوم محسن آزمایش، برند آزمایش را در سال 1337پایه‌گذاری کرد که در آن زمان، خیلی از برندهای لوازم خانگی حتی در سطح جهان وجود خارجی نداشتند. تاریخ آزمایش مثل تاریخ کشور عزیزمان، تاریخ پر فراز و نشیبی است. وقتی این برند دولتی شد، ضربات زیادی خورد، اما با سیاست‌‌‌های درست و عزم درستی که مقام معظم رهبری و مجموعه نظام در دهه 80 به خرج دادند، این برند دوباره به آغوش بخش خصوصی برگشت و این نقطه تولد دوباره برند آزمایش بود. بخش خصوصی در شرایط مختلف می‌‌تواند پاسدار تولیدات و صنعت و پیش‌برنده امور باشد. من مفتخرم خدمت شما عرض کنم که زمان آغاز به‌کار بخش خصوصی، تیراژها حداقل بود و امروز که با شما صحبت می‌‌کنم، از بیش از 60 قلم کالا می‌توانم نام ببرم. از این بابت، تنوع سبد محصولات ما بسیار بسیار گسترده است.

* از برنامه آینده و نوآوری‌هایی که در این صنعت خواهید داشت، بگویید؟

بحث نوآوری و ایده‌‌‌های جدید و بهره‌مندی از آن ایده‌‌‌ها، هرگز در شرکت آزمایش متوقف نشده است. برای مثال یکی از محصولات نوآورانه‌ای که نیروهای ما در مجموعه آزمایش اختراع کردند که این اختراع باعث افتخار ماست، تولید کولری است که با مصرفی کمتر از نصف مصرف برقی کولر آبی معمولی، سرمایشی در حد یک کولر گازی ایجاد می‌‌کند که در قیاس با یک کولر گازی، چند صد برابر مصرف برقش کمتر است. یعنی با سرمایشی در حد کولر گازی و مصرفی نصف مصرف آب و برق کولرهای آبی. کولری با سرمایش 97 هزار BTU که معادل سرمایشی کولر گازی تریپل A است. بدون این‌که هزینه مازادی مثل نصب پنل‌‌‌هایی که برای کولر گازی لازم است یا کانال‌کشی‌‌‌هایی که مجبورید انجام بدهید، ایجاد کند. آنچه که اتفاق می‌‌افتد این است که شما کولر معمولی را عوض می‌‌کنید و این کولر را به جایش قرار می‌‌دهید.

اگر دولت از این طرح حمایت کند، با تعویض کولرهای گازی در سطح کشور و جایگزین آنها با کولر اکسترا در مناطق نیمه‌خشک کشور، ما قادر خواهیم بود چند صد هزار، یا چند هزار میلیارد تومان صرفه‌جویی در مصرف انرژی داشته باشیم. این یکی از نوآوری‌‌‌های حادث شده در شرکت آزمایش است.

در کنار این، به تولید انواع کولرهای صنعتی، هیترهای صنعتی و سیستم‌‌‌های سرمایشی مختلف نوآورانه می‌‌توان اشاره کرد. من به مورد جدید دیگری هم اشاره می‌کنم؛ شاید ما جزء پیشگامانی باشیم که واحد تحقیق و توسعه کاربرد هوش مصنوعی در لوازم خانگی را در شرکت ایجاد کردیم. همین الان که با شما صحبت می‌‌کنم، دو سامانه مبتنی بر هوش مصنوعی برای مشاوره خرید و مشاوره فروش دارد در شرکت توسعه پیدا می‌‌کند.

یکی دیگر از برنامه‌‌‌های بسیار جدی ما، افزودن کولرهای پلیمریبه سبد محصولات شرکت و همینطور راه‌اندازی خط تولید موتور بی ال دی سی با ظرفیت بسیار بالاست که نیاز کشور به تولید این نوع موتورها را برآورده می‌کند. موتورهای بی ال دی سی باعث می‌‌شوند که مصرف برق در سیستم‌‌‌های سرمایشی به‌شدت کاهش پیدا کند و کولرهای پلیمری با افزایش راندمان ایجاد سرمایش به مصرف بهینه برق بسیار کمک می‌‌کند. من این نوید را می‌‌دهم که در فصل آتی تولید کولر در کشور، شاهد افزایش بیش از پیش مدل کولرهای آزمایش و اضافه شدن انواع کولرهای پلیمری به سبد محصولات آزمایش باشیم.

* از خاطرات تلخ و شیرین خود برای مخاطبان ما بگویید؟

یکی از خاطراتی که همیشه در ذهن من مانده این بود که؛ ما می‌‌خواستیم سایت سمنان را راه‌اندازی کنیم و هرگز یادم نمی‌رود که وقتی من آن ملک را گرفتم، تنها من بودم و یک نگهبان! مثل لوکیشن فیلم‌‌‌های وسترن که باد می‌‌آید و خس و خاشاک را حرکت می‌‌دهد، آن صحنه در ذهن من آنطور تداعی‌‌شد! من امروز خیلی خوشحالم که کارگران زیادی آنجا مشغول به فعالیت هستند و وقتی به آنجا سر می‌‌زنم، خودم و نگهبان به‌تنهایی نیستیم! بلکه افراد زیادی را می‌‌بینم که در حال کار و فعالیت هستند و این تصویر همیشه برای من بسیار امیدآفرین و لذت‌بخش است.

* در پایان اگر مطلبی باقی مانده، بفرمایید؟

مایلم از پدرم سپاسگزاری کنم که همواره مرهون و مدیون محبت‌های او هستم. همچنین قدردان زحمات کارگران و کارمندان این مجموعه بزرگ هستم که رشد و بقای این مجموعه بدون تلاش‌های آنان ممکن نبود. در پایان از روزنامه آسیا که همواره حامی تولید داخلی است، تشکر می‌کنم و همین‌طور از مردم عزیز ایران. امیدوارم حال کشورمان روزبه‌روز بهتر باشد.

عکس: خدیجه جعفری