نگهداری و پشتیبانی سایت یک فرآیند مهم است که نقش مهمی در موفقیت یک سایت دارد. با انجام نگهداری و پشتیبانی مناسب از سایت، می‌توان از بروز مشکلات و خرابی‌ها جلوگیری کرد، امنیت سایت را افزایش داد و عملکرد و کارایی سایت رابهبود بخشید. تیم پشتیبانی می‌تواند تمام‌کارهای مربوط به نگهداری و پشتیبانی سایت را انجام دهد تا صاحبان کسب‌وکار بتوانند زمان و انرژی خود را صرف فعالیت‌های اصلی کسب‌وکار کنند. محاسبه تعرفه پشتیبانی سایت به عوامل مختلفی بستگی دارد و باید میزان ورودی سایت و درخواست مشتریان به‌دقت بررسی شود تا بتوان قیمت دهی مناسبی داشت و هزینه‌های پشتیبانی به‌درستی اعلام کرد.
قیمت پشتیبانی سایت، به عوامل مختلفی بستگی دارد که در ادامه به بررسی ۵ مورد از مهم‌ترین آنها می‌پردازیم.
۱.نوع خدمات پشتیبانی سایت
پشتیبانی فنی
پشتیبانی فنی مهم‌ترین نوع خدمات پشتیبانی سایت است. برخی از مشکلات فنی که ممکن است نیاز به پشتیبانی داشته باشند عبارتند از:
- مشکلات هاست و دامنه
- مشکلات مربوط به سیستم مدیریت محتوا (CMS)
- مشکل در عملکرد سایت
- مشکلات در افزونه‌ها و پلاگین‌ها
- اختلال در امنیت سایت
- رفع خطاهای کدنویسی در سایت های اختصاصی
به‌طور کلی اگر سایت شما دچار اختلالی شود و از دسترس خارج شود، شما مراجعه‌کنندگان خود را از دست می‌دهید و برای مدتی از نتایج گوگل محو می‌شوید. نگهداری سایت توسط تیم حرفه‌ای این اطمینان را به شما می‌دهد که در هرلحظه آنلاین باشید و در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبان در کمترین زمان مشکل شما را برطرف کند.
سوبلز با داشتن تیمی حرفه ایی، خدمات پشتیبانی سایت را با تعرفه و قیمت های مناسب به شما ارائه می‌دهد. ما با ارائه پشتیبانی تلفنی و تیکتی در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکلات شما رسیدگی خواهیم کرد.
وجه تمایز سوبلز در ارائه خدمات پشتیبانی فنی سایت
پشتیبانی سایت توسط هر تیمی به روش های مختلف انجام می شود و هرکدام هزینه ها و تعرفه های مخصوص به خود را دارند. اما به طور کل دو دسته وجود دارد: شرکت هایی که هزینه کم دریافت می‌کنند و شرکت هایی که هزینه زیاد دریافت می‌کنند.
شرکت هایی که هزینه کم دریافت می‌کنند
این شرکت‌ها هزینه کمتری نسبت به دیگران دریافت می‌کنند. اما نکته ایی که در اینجا مهم است این است که آنها به دلیل تجربه کم، مراحل رفع خطا و مشکلات سایت را در بازده طولانی‌مدت انجام می‌دهند که به نفع سایت شما نیست و باعث می‌شود مشکلات تا مدت زیادی در سایت شما باقی بمانند و حتی باعث بروز خطاهای دیگری شوند.
به‌طور مثال قیمت اعلامی برای یک نفر ساعت نصف قیمت شرکت‌های دیگر می‌باشد اما فاکتور نهایی با اعداد غیرواقعی و گاهی اوقات تا ۴ برابر قیمت اصلی به مشتریان اعلام می‌شود. که از معایب اعلام قیمت پایین می‌باشد
شرکت هایی که هزینه زیاد دریافت می‌کنند
برخی شرکت ها نیز قیمت بالاتری دارند و در حوزی خود حرفه ایی هستند. آنها به صورت تخصصی با شرکت های برند کار می‌کنند و ممکن است قیمت خدماتشان برای شما زیاد از حد باشد. اگرچه کیفیت خدمات بالاست اما هزینه هم بالاست که خب مقرون به صرفه نیست.
سوبلز چگونه است؟
سوبلز با داشتن تیم حرفه ایی در این زمینه، تمامی مشکلات فنی سایت را در کوتاه ترین زمان ممکن، با قیمت مناسب برطرف می کند و با داشتن سیستم تیکنیگ حرفه ایی به شما این امکان را می دهد که بتوانید بازه زمانی که صرف رفع خطاها و مشکلات سایت شما شده است را مشاهده کنید. ثبت زمان در این سیستم تضمین سرعت عمل بالای ما در رفع خطاهاست
تعرفه پشتیبانی سایت با ماهی یک میلیون تومان در سوبلز
پشتیبانی سئو و محتوا
پشتیبانی محتوا، شامل ایجاد، ویرایش و مدیریت محتوای سایت می‌شود. این خدمات شامل مواردی مانند تولید محتوای جدید، ویرایش محتوای موجود و مدیریت محتوای سایت می‌شود. برخی از خدمات پشتیبانی محتوا عبارتند از:
- تولید محتوای جدید
- ویرایش محتوای موجود
- ترجمه محتوا
- بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو (سئو)
- مدیریت محتوای سایت
سوبلز در زمینه سئو نیز همراه شما خواهد بود و شما می توانید تعرفه سئو سایت را در سایت ما مشاهده کنید.
پشتیبانی بازاریابی
پشتیبانی بازاریابی، شامل بهبود سئو سایت، افزایش بازدید و فروش می‌شود. این خدمات شامل مواردی مانند بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو، افزایش تعداد بازدیدکنندگان سایت و افزایش فروش محصولات یا خدمات سایت می‌شود. برخی از خدمات پشتیبانی بازاریابی عبارتند از:
عوامل تاثیرگذار در انتخاب نوع خدمات پشتیبانی
انتخاب نوع خدمات پشتیبانی سایت، به عوامل مختلفی مانند نوع سایت، نیازهای کسب‌وکار و بودجه شما بستگی دارد. اگر سایت شما پیچیده است یا نیاز به پشتیبانی فنی زیادی دارید، باید خدمات پشتیبانی فنی بیشتری را انتخاب کنید. اگر سایت شما به محتوای زیادی نیاز دارد یا نیاز به پشتیبانی بازاریابی دارید، باید خدمات پشتیبانی محتوا یا بازاریابی بیشتری را انتخاب کنید.
- نوع سایت: نوع سایت شما، یکی از مهم‌ترین عوامل موثر در انتخاب نوع خدمات پشتیبانی سایت است. اگر سایت شما یک فروشگاه اینترنتی است، باید خدمات پشتیبانی فنی و بازاریابی بیشتری را انتخاب کنید. اگر سایت شما یک سایت خبری است، باید خدمات پشتیبانی سئو و محتوا بیشتری را انتخاب کنید.
- نیازهای کسب‌وکار: نیازهای کسب‌وکار شما، عامل دیگری است که باید در انتخاب نوع خدمات پشتیبانی سایت در نظر بگیرید. اگر کسب‌وکار شما نیاز به پشتیبانی فنی زیادی دارد، باید خدمات پشتیبانی فنی بیشتری را انتخاب کنید. اگر کسب‌وکار شما نیاز به پشتیبانی محتوا یا بازاریابی زیادی دارد، باید خدمات پشتیبانی محتوا یا بازاریابی بیشتری را انتخاب کنید.
- بودجه: بودجه شما، عامل دیگری است که باید در انتخاب نوع خدمات پشتیبانی سایت در نظر بگیرید. خدمات پشتیبانی سایت، هزینه‌های مختلفی دارند. بنابراین، باید خدمات پشتیبانی سایت را انتخاب کنید که با بودجه شما سازگار باشد.
۲) حجم و پیچیدگی سایت
حجم سایت به تعداد صفحات، فایل ها و محتوای موجود در سایت اشاره دارد. سایت های بزرگ معمولاً دارای تعداد صفحات و فایل های بیشتری هستند و بنابراین نیاز به پشتیبانی بیشتری دارند. پیچیدگی سایت به میزان وابستگی سایت به نرم افزارها و پلاگین های مختلف اشاره دارد. سایت های پیچیده معمولاً دارای وابستگی بیشتری به نرم افزارها و پلاگین های مختلف هستند. عواملی که می‌توانند بر پیچیدگی سایت تاثیر بگذارند عبارتند از:
- نوع سیستم مدیریت محتوا (CMS)
- تعداد صفحات و محتوای موجود در سایت
- استفاده از افزونه‌ها و پلاگین‌های مختلف
- وجود امکانات و ویژگی‌های خاص
۳) حجم ترافیک سایت
حجم ترافیک سایت نیز می‌تواند بر قیمت پشتیبانی سایت تاثیر بگذارد. سایت‌هایی که ترافیک بیشتری دارند، به پشتیبانی بیشتری نیاز دارند و بنابراین قیمت پشتیبانی آنها نیز بالاتر است. عواملی که می‌توانند بر حجم ترافیک سایت تاثیر بگذارند عبارتند از:
- نوع محتوای سایت
- کلمات کلیدی هدف
- استراتژی بازاریابی
۴) زمان پشتیبانی
زمان پشتیبانی نیز یکی دیگر از عوامل تاثیرگذار در قیمت پشتیبانی سایت است. پشتیبانی 24/7، گران‌تر از پشتیبانی در ساعات کاری است. البته اگر شما از پکیج های اختصاصی در سوبلز استفاده کنید می توانید به صورت به صرفه تر از خدمات 24 ساعته استفاده کنید.
۵) تجربه و تخصص شرکت پشتیبانی
تجربه و تخصص شرکت پشتیبانی نیز می‌تواند بر قیمت پشتیبانی سایت تاثیر بگذارد. شرکت‌های پشتیبانی باتجربه و متخصص، معمولاً قیمت بالاتری را دریافت می‌کنند. اما چیزی که مشخص است، اطمینان به شرکت های باتجربه بهتر است و اگر هزینه بیشتری هم دریافت کنند، خدمات با کیفیت تری ارائه می‌دهند.
دلایل نیاز سایت به پشتیبانی
حفظ عملکرد و کارایی سایت
نگهداری و پشتیبانی از سایت به حفظ عملکرد و کارایی سایت کمک می کند. تیم پشتیبانی می تواند مشکلات فنی و عملکردی سایت را به سرعت و به درستی حل کند تا سایت همیشه در دسترس کاربران باشد.
جلوگیری از مشکلات و خرابی ها
نگهداری و پشتیبانی از سایت می تواند به جلوگیری از مشکلات و خرابی ها کمک کند. تیم پشتیبانی می تواند سایت را به صورت منظم بررسی کند تا مشکلات احتمالی را شناسایی و رفع کند.
افزایش امنیت سایت
نگهداری و پشتیبانی از سایت می تواند به افزایش امنیت سایت کمک کند. تیم پشتیبانی می تواند اقدامات امنیتی لازم را برای محافظت از سایت از حملات هکرها انجام دهد.
تمرکز بر کسب و کار
نگهداری و پشتیبانی از سایت به صاحبان کسب و کار کمک می کند تا بر کسب و کار خود تمرکز کنند. تیم پشتیبانی می تواند تمام کارهای مربوط به نگهداری و پشتیبانی سایت را انجام دهد تا صاحبان کسب و کار بتوانند زمان و انرژی خود را صرف فعالیت های اصلی کسب و کار کنند.
تعرفه و قیمت های پشتیبانی سایت سوبلز
هزینه کردن برای پشتیبانی سایت یکی از مهم ترین سرمایه گذاری هایی است که یک کسب و کار می تواند انجام دهد. ما در سوبلز با ارائه خدمات پشتیبانی و داشتن تعرفه های مختلف این امکان را برای مشتریان و صاحبان مشاغل ایجاد کرده ایم که بهترین خدمات را با توجه به هزینه ای که انجام می دهند دریافت کنند. ما در سوبلز با رسیدگی منظم مطمئن می‌شویم که سایت شما همیشه با جدیدترین ویژگی‌ها و عملکردها به‌روز باشد. شما به‌صورت آنلاین به تیم کارشناسان ما دسترسی خواهید داشت که هر زمان به آن نیاز داشته باشید آماده کمک هستند. اگر مشکلی در مورد سایت شما یا هر چیز مرتبط با آن وجود دارد (مانند میزبانی یا امنیت) نیز در خدمت شما هستیم! هدف ما رضایت ۱۰۰٪ مشتری است، بنابراین به سایت سوبلز مراجعه کنید و با درخواست مشاوره رایگان، از ما کمک بگیرید!