هفت روش مدیریت استرس در محیط‌ پرنوسان ووکا

به گزارش آسیانیوز ایران ؛ ووکا مخفف عبارات نوسان، عدم‌قطعیت، پیچیدگی و ابهام است. چارچوبی است که برای توصیف ماهیت پویا و غیرقابل پیش‌بینی دنیای مدرن ما استفاده می‌شود. درک ووکا بسیار مهم است زیرا به افراد و سازمان‌ها کمک می‌کند تا چالش‌ها را هدایت کنند، تصمیمات آگاهانه بگیرند و در میان تغییرات دائمی پیشرفت کنند.

یکی از پیامدهای دنیای ووکا استرس و فشارهای روانی است. اکنون استرس و مدیریت استرس به بخشی از زندگی روزمره افراد تبدیل شده است و بر بهره‌وری تأثیر می‌گذارد و مشکلاتی را برای سلامتی ایجاد می‌کند تا آنجا که سازمان جهانی بهداشت نسبت به سطوح بالای نگرانی و ناراحتی در دنیای امروز که باعث اپیدمی استرس می‌شود، هشدار داده است.

دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است تیم شما در محل کار تحت فشار قرار گیرد. به عنوان یک مدیر مهم است که بتوانید عوامل استرس‌زا را در دفتر خود شناسایی کنید. انجام این کار به این معنی است که می‌توانید اقداماتی را برای به حداقل رساندن تأثیر آن‌ها انجام دهید.

استرس را می‌توان با ترکیبی از یکی از عوامل زیر تشدید کرد: شرایط کاری دشوار، مدیریت ضعیف، حجم کار غیر قابل کنترل، ساعت‌های طولانی کار، انتظارات و مسئولیت‌های نامشخص، اولویت‌های متناقض، درگیری بین اعضای تیم، سطوح پایین اعتماد، عدم حمایت، عدم همکاری تیمی و عدم‌قطعیت شغلی.

اگرچه بعید است که تمام تیم شما به یکباره از استرس مزمن رنج ببرند، استرس می‌تواند مسری باشد. اعضای تیم پر استرس می‌توانند  تاب‌آوری کمتری داشته باشند  که این موضوع جدا از تأثیرگذاری بر عملکرد، می‌تواند روحیه و هماهنگی تیم را نیز از بین ببرد. یک کارمند پر استرس ممکن است به همکاران خود ضربه بزند یا به روش‌های دیگری رفتار کند که باعث شود بقیه اعضای تیم نیز احساس استرس کنند. بنابراین اگر با سرعت با استرس ناشی از کار مقابله نشود، می‌تواند سریعاً برای کل تیم شما مشکل‌ساز شود.

یک دفتر یادداشت داشته باشید تا مشخص کنید کدام موقعیت‌ها بیشترین استرس را ایجاد می‌کنند و چگونه به آن‌ها پاسخ می‌دهید. افکار، احساسات و اطلاعات خود را در مورد محیط، از جمله افراد و شرایط درگیر، شرایط فیزیکی و نحوه واکنش خود ثبت کنید. صدایتان را بلند کردید؟ پیاده‌روی رفتید؟ یادداشت‌برداری می‌تواند به شما کمک کند تا الگوهایی را در بین عوامل استرس‌زا و واکنش‌های خود به آن‌ها پیدا کنید.

به جای تلاش برای مبارزه با استرس با فست‌فود یا سیگار، تمام تلاش خود را انجام دهید تا زمانی که احساس می‌کنید تنش بالا می‌رود، انتخاب‌های سالمی داشته باشید. ورزش یک کاهش‌دهنده استرس عالی است. یوگا می‌تواند یک انتخاب عالی باشد، اما هر شکلی از فعالیت بدنی مفید است. همچنین زمانی را برای سرگرمی‌ها و فعالیت‌های مورد علاقه خود اختصاص دهید. چه خواندن یک رمان، رفتن به کنسرت، یا بازی با خانواده، مطمئن شوید که زمانی را برای چیزهایی که باعث لذت شما می‌شوند، اختصاص دهید. خواب کافی و باکیفیت نیز برای مدیریت مؤثر استرس مهم است. با محدود کردن مصرف کافئین در اواخر روز و به حداقل رساندن فعالیت‌های تحریک‌کننده مانند استفاده از کامپیوتر و تلویزیون در شب، عادات خواب سالم ایجاد کنید.

در دنیای دیجیتال امروزی، احساس فشار برای در دسترس بودن 24 ساعته امری عادی است. اما شما باید برخی از مرزهای کاری و زندگی را برای خود تعیین کنید. این ممکن است به این معنی باشد که یک قانون برای چک نکردن شبکه‌های اجتماعی در هنگام عصر، یا پاسخ ندادن به تلفن در هنگام شام ایجاد کنید. اگرچه افراد در مورد ترکیب کردن کار و زندگی خانگی ترجیحات متفاوتی دارند، اما ایجاد برخی مرزهای واضح بین این حوزه‌ها می‌تواند احتمال تضاد کار و زندگی و استرس ناشی از آن را کاهش دهد.

برای جلوگیری از تأثیرات منفی استرس مزمن و فرسودگی شغلی، ما به زمان نیاز داریم تا دوباره سرشار از انرژی شده و به سطح عملکرد قبل از استرس خود برگردیم. این فرآیند بهبودی مستلزم «قطع ارتباط» با محل کار و داشتن دوره‌هایی از زمانهایی است که نه درگیر فعالیت‌های مربوط به کار هستید و نه به کار فکر می‌کنید. به همین دلیل بسیار مهم است که هر از گاهی به روشی که متناسب با نیازها و ترجیحات شما باشد، ارتباط خود را قطع کنید. اجازه ندهید روزهای تعطیلات شما هدر برود. در صورت امکان، زمانی را برای استراحت در نظر بگیرید تا با احساس سرزندگی دوباره به محل کار خود بازگردید و برای بهترین عملکرد خود آماده باشید. وقتی نمی‌توانید مرخصی بگیرید، با خاموش کردن تلفن هوشمند خود و تمرکز روی فعالیت‌های غیرکاری برای مدتی، به آرامش خود کمک کنید.

تکنیک‌هایی مانند ذهن آگاهی، تمرینات تنفس عمیق و تمرکز حواس (حالتی که در آن شما به‌طور فعال تجربیات و افکار فعلی را بدون قضاوت در مورد آن‌ها مشاهده می‌کنید) می‌توانند به از بین بردن استرس کمک کنند. با اختصاص دادن چند دقیقه هر روز به یک فعالیت ساده مانند تنفس، پیاده‌روی یا لذت بردن از یک وعده غذایی این کار را آغاز کنید. مهارت تمرکز هدفمند بر روی یک فعالیت واحد بدون حواس‌پرتی با تمرین قوی‌تر می‌شود و خواهید دید که می‌توانید آن را در بسیاری از جنبه‌های مختلف زندگی خود به کار ببرید.

سلامت کارکنان با بهره‌وری در کار مرتبط است، بنابراین رئیس شما انگیزه‌ای برای ایجاد یک محیط کاری دارد که رفاه کارکنان را ارتقا می‌دهد. با گفتگوی باز با سرپرست خود شروع کنید. هدف از این کار تهیه لیستی از شکایات نیست، بلکه ارائه یک برنامه مؤثر برای مدیریت عوامل استرس‌زا است که شناسایی کرده‌اید، تا بتوانید بهترین عملکرد خود را در کار انجام دهید. در حالی که برخی از بخش‌های برنامه ممکن است برای کمک به بهبود مهارت‌های خود در زمینه‌هایی مانند مدیریت زمان طراحی شده باشد، عناصر دیگر ممکن است شامل شناسایی منابع سلامتی تحت حمایت کارفرما باشد که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید، شفاف‌سازی آنچه از شما انتظار می‌رود، دریافت منابع لازم یا حمایت از همکاران، کار خود را غنی کنید تا وظایف چالش‌برانگیزتر یا معنادارتری را شامل شود، یا تغییراتی در فضای کاری فیزیکی خود ایجاد کنید تا آن را راحت‌تر کرده و فشار را کاهش دهید.

پذیرش کمک از دوستان قابل اعتماد و اعضای خانواده می‌تواند توانایی شما را در مدیریت استرس بهبود بخشد. کارفرمای شما همچنین ممکن است منابع مدیریت استرس را از طریق برنامه کمک به کارمند، از جمله اطلاعات آنلاین، مشاوره سریع، و ارجاع به متخصصان سلامت روان، در صورت نیاز، در دسترس داشته باشد. اگر همچنان تحت فشار استرس کاری هستید، ممکن است بخواهید با یک روانشناس صحبت کنید، که می‌تواند به شما در مدیریت بهتر استرس و تغییر رفتار ناسالم کمک کند.