به گزارش آسیانیوز؛ ترکیه به‌منظور ارائه خدمات سریع و کارآمد در شرایط اضطراری، مجموعه‌ای از شماره تلفن‌های سه‌رقمی را برای استفاده عمومی فراهم کرده است. این شماره‌ها رایگان هستند و در تمامی مناطق شهری و روستایی ترکیه فعال می‌باشند.
اورژانس عمومی:
- ۱۱۲: شماره اورژانس برای تمام خدمات (پلیس، آتش‌نشانی، آمبولانس)
این شماره به چند زبان از جمله انگلیسی، آلمانی، عربی و روسی پاسخ می‌دهد.
پلیس و امنیت:
- ۱۵۵: پلیس (Polis İmdat)
- ۱۵۸: پلیس امنیت ساحلی
- ۱۵۶: ژاندارمری (پلیس نظامی)
- ۱۵۴: پلیس راهنمایی و رانندگی
آتش‌نشانی و حوادث محیطی:
- ۱۱۰: شماره آتش‌نشانی
- ۱۷۷: گزارش آتش‌سوزی جنگل
در صورت مشاهده هرگونه آتش‌سوزی، باید به‌سرعت با این شماره‌ها تماس بگیرید.
خدمات شهری:
- ۱۸۵: گزارش مشکلات آب
- ۱۸۶: گزارش اختلالات برق
- ۱۸۷: گزارش مشکلات گاز طبیعی
حمایت اجتماعی:
- ۱۸۳: خط گزارش خشونت خانگی، حمایت از کودکان و افراد ناتوان
این خط به‌طور خاص برای قربانیان خشونت و کسانی که نیاز به حمایت اجتماعی دارند ایجاد شده است.
خدمات ویژه گردشگران و اتباع خارجی:
گردشگران و اتباع خارجی می‌توانند از شماره ۱۵۷ (YIMER) برای دریافت خدمات و راهنمایی‌های لازم در مورد اقامت، ویزا و سایر مسائل قانونی استفاده کنند. این خط به چندین زبان پشتیبانی ارائه می‌دهد و ۲۴ ساعته فعال است. همچنین شماره ۱۱۸۲۲ به عنوان راهنمای فارسی‌زبان شبانه‌روزی صدای ترکیه در دسترس است تا مسافران فارسی‌زبان بتوانند به راحتی از خدمات محلی استفاده کنند.
شماره‌های خدمات خاص:
- ۱۸۴: خط کمک اضطراری مرتبط با کووید-۱۹
- ۱۸۸: خدمات تدفین و مراسم تشییع جنازه
توصیه‌های ایمنی:
گردشگران و ساکنان ترکیه باید همیشه لیستی از این شماره‌های ضروری را به همراه داشته باشند تا در مواقع اضطراری به‌سرعت بتوانند کمک‌های لازم را دریافت کنند. به یاد داشته باشید که اکثر این شماره‌ها رایگان هستند و در همه شهرهای ترکیه قابل دسترسی می‌باشند.
Türkiye'deki Acil Telefon Numaraları
Türkiye’deki acil durumlar için kullanılan telefon numaraları, hızlı erişim sağlayarak her türlü tehlike ve acil durumda yardım almanızı sağlar. İşte en önemli acil telefon numaraları:
- 112: Genel Acil Yardım Numarası (Ambulans, Polis, İtfaiye gibi tüm acil hizmetler)
- 155: Polis İmdat
- 110: İtfaiye
- 114: Zehir Danışma Merkezi
- 156: Jandarma
- 158: Sahil Güvenlik
- 177: Orman Yangın İhbar Hattı
- 183: Aile, Kadın ve Çocuk Destek Hattı (Şiddet ve istismar durumlarında)
- 186: Elektrik Arıza Hattı
- 187: Doğalgaz Arıza Hattı
- 185: Su Arıza Hattı
Bu numaralar Türkiye’nin her yerinde ücretsizdir ve 24 saat boyunca hizmet vermektedir.