به گزارش آسیانیوز ایران؛ سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه‌ای جدید به تمامی شرکت‌های هواپیمایی داخلی و خارجی دستور داده است که در پی شرایط غیرمترقبه و بسته شدن تعدادی از فرودگاه‌های کشور، تمامی بلیت‌های پروازهای لغو شده باید بدون کسر جریمه به مسافران بازگردانده شود. به گفته جعفریازرلو، سخنگوی این سازمان، این تصمیم به منظور حمایت از مسافران و ایجاد اطمینان در خصوص هزینه‌های پرداختی آنان اتخاذ شده است.
جعفریازرلو همچنین افزود: برای مسافرانی که قصد انجام سفر خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن دارند، بدون دریافت هزینه اضافی بلیت جدید صادر خواهد شد. این امر با توجه به ظرفیت صندلی‌های خالی در پروازهای آتی و با اولویت‌بندی گروه‌های حساس(سالخورده/ نوزاد/ توانخواه/ مادر باردار/...) انجام خواهد شد.
این بخشنامه شامل تمامی بلیت‌هایی است که تا تاریخ ۱۰ مهر ۱۴۰۳ صادر شده‌اند و پروازهایشان تا ۱۷ مهر ۱۴۰۳ برنامه‌ریزی شده است. همچنین شرکت‌های هواپیمایی موظف‌اند این اطلاعات را به‌طور مؤثر به نمایندگی‌های خود و مسافران اطلاع دهند. در صورت مشاهده تخلف از مفاد این بخشنامه، با متخلفان برخورد قانونی خواهد شد.
