به گزارش آسیانیوز ایران ؛ پس از ساعت‌ها قطعی و اختلال گسترده در اینترنت کشور، مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، بهزاد اکبری، در صفحه شخصی خود در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) علت این مشکل را قطعی فیبر نوری در مرز گرجستان و ارمنستان اعلام کرد.
اکبری در این پیام نوشت:
"متأسفانه حجم زیادی از ظرفیت اینترنت کشور به دلیل قطعی فیبر در مرز گرجستان و ارمنستان از دسترس خارج شده است، از اختلال‌های ایجاد شده پوزش می‌خواهیم. همکاران پیگیر حل مشکل هستند."
اما این توضیح با واکنش گسترده کاربران مواجه شد. بسیاری از کارشناسان و صاحبان مشاغل اینترنتی، این پاسخ را ناکافی و غیرقابل قبول دانسته و بر لزوم ایجاد زیرساخت‌های جایگزین تأکید کرده‌اند.
واکنش کاربران و کارشناسان
📌 بسیاری از کاربران معتقدند که قطعی یک مسیر فیبر نوری نباید کل شبکه اینترنت کشور را دچار بحران کند و این موضوع نشان‌دهنده ضعف شدید در زیرساخت‌های ارتباطی ایران است.
📌 کارشناسان حوزه فناوری و ارتباطات نیز این توضیح را "غیرقابل قبول" دانسته‌اند و از عدم وجود مسیرهای جایگزین و سیاست‌های نادرست مدیریتی انتقاد کرده‌اند.
📌 فعالان اقتصادی و صاحبان مشاغل اینترنتی، ضرر و زیان ناشی از این اختلال را غیرقابل جبران دانسته‌اند و از عدم اقدام سریع و مؤثر مسئولان ابراز نارضایتی کرده‌اند.
ضررهای هنگفت به کسب‌وکارهای اینترنتی
🔸 کسب‌وکارهای آنلاین، استارتاپ‌ها و شرکت‌های فناوری که وابسته به اینترنت هستند، در ساعت‌های اخیر با ضررهای جدی مواجه شده‌اند.
🔸 سامانه‌های بانکی و پرداخت الکترونیک نیز در برخی موارد دچار اختلال شده‌اند، که این موضوع احتمالاً بر روی خریدهای اینترنتی، تراکنش‌های مالی و حتی فعالیت بورس تأثیر منفی خواهد گذاشت.
🔸 بسیاری از کسب‌وکارها که خدمات خود را از طریق اینترنت ارائه می‌دهند، مجبور به توقف فعالیت شده‌اند و هیچ چشم‌اندازی برای بازگشت سریع به شرایط عادی وجود ندارد.
نبود شفافیت و پاسخ‌گویی مسئولان
با وجود اعلام رسمی علت اختلال اینترنت، هیچ جدول زمانی دقیقی برای حل مشکل ارائه نشده است. مسئولان تنها به ذکر "همکاران پیگیر حل مشکل هستند" بسنده کرده‌اند، که این موضوع نگرانی‌های کاربران را افزایش داده است.
🔹 چرا یک قطعی در مرزهای شمالی کشور، کل شبکه اینترنت ایران را مختل می‌کند؟
🔹 چرا مسیرهای جایگزین برای اینترنت بین‌الملل در نظر گرفته نشده است؟
🔹 چرا هیچ توضیحی درباره احتمال وقوع این مشکل و اقدامات پیشگیرانه داده نشده بود؟
در انتظار راه‌حل اساسی؛ نه عذرخواهی‌های موقت
با توجه به آسیب‌های شدید اقتصادی و اجتماعی ناشی از این اختلال، کاربران، صاحبان کسب‌وکارها و متخصصان حوزه فناوری خواستار ارائه راهکارهای اساسی برای جلوگیری از تکرار چنین بحران‌هایی در آینده هستند.
در شرایطی که اقتصاد دیجیتال ایران با چالش‌های متعددی مواجه است، آیا زمان آن نرسیده که سیاست‌گذاران به فکر راهکاری پایدار برای تقویت زیرساخت‌های ارتباطی کشور باشند؟