کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با صدور مصوبه‌ای جدید، ارائه هرگونه خدمات محتوای صوتی ارزش افزوده تبلیغاتی را ممنوع اعلام کرده است. این تصمیم پس از بررسی‌های انجام‌شده و به منظور کاهش مزاحمت‌های تلفنی که به‌طور خودکار یا غیرخودکار برای کاربران ارسال می‌شود، اتخاذ شده است.
بر اساس این مصوبه، محتوای صوتی ارزش افزوده تبلیغاتی به محتوایی اطلاق می‌شود که توسط مشترکان اپراتورها، با هدف تبلیغ یک محصول یا خدمات، به دیگر مشترکان ارسال می‌شود. این تماس‌ها اغلب بدون رضایت مخاطبان انجام شده و به یکی از شکایت‌های اصلی کاربران تبدیل شده است.
در این مصوبه، اپراتورهای مخابراتی ملزم شده‌اند تا سامانه‌هایی برای تشخیص و جلوگیری از راه‌یابی این تماس‌های ناخواسته به شبکه‌های ارتباطی خود ایجاد کنند. این سامانه‌ها باید بر اساس ضوابط ابلاغی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی طراحی و راه‌اندازی شوند تا از هرگونه تماس تبلیغاتی مزاحم جلوگیری شود.
این اقدام در پی شکایات متعدد کاربران از تماس‌های صوتی تبلیغاتی مزاحم صورت گرفته است. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با این مصوبه به دنبال بهبود کیفیت خدمات ارتباطی و کاهش آزارهای تلفنی برای کاربران است.
سازمان تنظیم مقررات اعلام کرده است که این مصوبه به تمامی اپراتورهای دارای پروانه ارسال شده و از آن‌ها خواسته شده است تا سریعاً به پیاده‌سازی سامانه‌های لازم برای جلوگیری از تماس‌های تبلیغاتی اقدام کنند. هرگونه تخلف از این مصوبه با پیگرد قانونی مواجه خواهد شد و اپراتورها موظف به اجرای کامل آن هستند.
این تصمیم می‌تواند نقش مهمی در افزایش رضایت کاربران و کاهش حجم تماس‌های مزاحم داشته باشد، به ویژه در زمان‌هایی که تماس‌های تبلیغاتی بی‌وقفه باعث اختلال در زندگی روزمره افراد می‌شود.